Ispod odabranog artikla klikni na gumb KUPI, ukoliko nisi već ranije u postavkama profila sada unesi tražene podatke za dostavu, plati karticom zahvaljujući super sigurnom sustavu Stripe i tvoj artikl stiže. Ne zaboravi da pritom štediš enormne količine vode koje se troše u proizvodnji novih artikala, smanjuješ emisiju CO2 koji se pritom otpušta u okoliš te direktno smanjuješ stvaranje otpada na odlagalištima. Win-win, zar ne?!
Bilo koja osoba (16+) u RH može biti kupac na DressApp.GREEN platformi. U bilo kojem trenutku možeš započeti kupovati sa svog profila, isto kao putem bilo kojeg webshopa.
Uvijek. 24 FOOLPROOF je naše jamstvo da su kupac i prodavatelj podjednako zaštićeni prilikom svoje kupnje odnosno prodaje.
Kao kupcu pružamo ti siguran način plaćanja (putem našeg partnera Stripe) te osiguranu kupnju što znači da tvoja uplaćena sredstva čuvamo dok god ne potvrdiš da si primio artikl koji si naručio. Tek potom novac se prosljeđuje prodavatelju. Također, kao kupac imaš garanciju da će ti novac biti vraćen ukoliko artikl bitno ne odgovara naručenom. Ova zaštita je automatska, bez dodatne nadoplate i odnosi se na kupnje obavljene putem aplikacije.
Kupnja putem DressApp.GREEN aplikacije za kupce je potpuno besplatna.
Ne naplaćujemo nikakve članarine niti imamo skrivene troškove. Cijena koju vidiš istaknutu uz artikl je ona koju ćeš platiti, uvećana za iznos poštarine koja ovisi o odabranoj usluzi dostave. Cijena dostave je jednaka za sve naše članove bez obzira gdje se nalaze na teritoriju RH i uvijek će biti jasno istaknuta u narudžbi uz cijenu artikla. Cijenu dostave možeš u svakom trenutku provjeriti pod rubrikom “Dostava”.
Svakako, ukoliko je ispunjen barem 1 od 4 razloga za povrat (vidi ispod).
Klikom na narančasti gumb pri dnu aplikacije, možeš odabrati između Objave artikla ili Objave outfita.
Odaberi Objavu artikla, dodaj maksimalno 7 fotografija i/ili 1 video, popuni tražene podatke (osobito pripazi pri odabiru stanja artikla i uvijek navedi realno stanje), navedi cijenu i adresu za prikup paketa, kreiraj Stripe račun (automatski prilikom objave prvog artikla) i tvoja prodaja može započeti.
Tvoj artikl se može prodati u sekundi nakon objave, zato na vrijeme pripremi ambalažu za pakiranje te čuvaj svoj artikl čistim i urednim.
Bilo koja punoljetna fizička osoba u RH može biti prodavatelj na DressApp.GREEN platformi. U bilo kojem trenutku možeš započeti prodaju sa svog profila.
Uvijek formiraj cijenu na način da bude atraktivna za kupca i da mu se tvoj artikl čini kao dobra prilika. Usporedi cijene sličnih artikala u aplikaciji i budi konkurentan. Neka ti cilj ne bude tjednima prodavati već odmah prodati i pronaći novi ormar za svoje artikle koje više ne nosiš. Ne zaboravi da kupac treba platiti još i poštarinu.
Objavljivanje oglasa i artikala je potpuno besplatno. Tek kada nešto i proda, prodavatelju se od zarađenog iznosa naplaćuje DA.G Fee u iznosu od 10% (plus PDV). Ukoliko je artikl jeftiniji od 20 eura, naplatit će se fiksni fee u iznosu 2,00 eura plus PDV.
Kada prodaš artikl, od tvoje zarade ćemo naplatiti proviziju u iznosu 10% (plus PDV) od ukupnog iznosa koji kupac plati. Glavni cilj nam je osigurati da naši korisnici u svakom trenutku imaju premium uslugu po niskoj cijeni
Postoji još trošak koji naplaćuje naš partner Stripe putem kojeg se osigurava sigurna naplata kartica te vođenje Express Connect računa, o tome više pod rubrikom “Plaćanje”.
Kako bi bilo koja platforma mogla funkcionirati, potreban je novac. Kako smo obećali da aplikaciju nećemo opteretiti sa reklamama, DA.G fee nam je jedini prihod i trošimo ga na:
Nakon što kupac primi tvoj artikl, rok je 48 sati da zatraži povrat ukoliko artikl ne odgovara naručenom. Ukoliko to ne učini, zaključujemo da je prodaja finalizirana i kupac više nema pravo zatražiti povrat. Tvoja sredstva se prebacuju na tvoj Stripe račun, a potom se isplaćuju na tvoj bankovni račun.
Uvijek. Na DA.G platformi si, isto kao i kupac, u potpunosti zaštićen prema protokolu 24 FOOLPROOF. To se primjenjuje automatski, bez ikakve dodatne naknade. Kao prodavatelj, možeš biti siguran da ćeš uvijek primiti svoju uplatu, ukoliko si poslao artikl kako je bilo opisano u tvom oglasu. Ova zaštita se odnosi na kupnje odnosno prodaje klikom na KUPI, koristeći DA.G sredstva plaćanja i dostave te za sve transakcije učinjene izvan aplikacije ne odgovaramo.
UniqueMe je win-win opcija koja pomaže i tebi i tvojim kupcima. Jednostavno je, na svojem profilu ispuni UniqueMe rubriku sa nekoliko pitanja: tvoja visina, oblik tijela, veličine koje nosiš i sl. Na ovaj način tvoji kupci mogu jednim pogledom na tvoj profil skenirati da li će im artikli u tvojem ormaru odgovarati te si predočiti kako će im pristajati. Ukoliko to ne želiš, UniqueMe u bilo kojem trenutku možeš učiniti nevidljivim za ostale korisnike. S druge strane UniqueMe pomaže i tebi prilikom pretraživanja željenog artikla. Upotrebom filtera UniqueMe, algoritam ti prikazuje samo artikle koji su dostupni u tvojim navedenim veličinama. Ovaj filter po želji uvijek možeš isključiti. I za svaki slucaj, ukoliko se veličine odjeće koju nosiš promijene, uvijek ih možeš promijeniti u svojim postavkama.
Outfiti su tvoje objave koje nisu namijenjene za prodaju već isključivo služe kako bi inspirirale ostale članove zajednice, upoznale sa različitim stilovima, pomogle pri osmišljavanju vlastitih kombincija. Bilo bi sjajno da te vidimo u second handu, posuđenim stvarima, iznajmljenim, šivanim po mjeri, da nas upoznaš sa malim dizajnerima čije stvari voliš nositi, ali jako nas zanimaju i tvoji outfiti sa artiklima kupljenim putem Dresspp.GREEN platforme. Jedva čekamo!
Na platformi je dozvoljeno prodavati isključivo artikle za koje su unaprijed navedene kategorije. Zasad, to su ODJEĆA, OBUĆA, TORBE, NAKIT i MODNI DODACI, za ženske, muške i unisex artikle. Ukoliko primijetiš da neka kategorija ili podkategorija nedostaje, slobodno nam se javi na mail support@dressapp.green i rado ćemo ju dodati.
Nije dozvoljeno prodavati artikle izvan ovih kategorija kao niti artikle za djecu.
Wishlista je posebna galerija koju sam kreiraš jednostavnim klikom na ikonu “srca” koja se nalazi na svakoj objavi artikla za prodaju. Možeš spremiti sve artikle objavljene na prodaju o čijoj kupnji tek razmišljaš ili ukoliko želiš usporediti 2 ili više sličnih artikala. Na ovaj način su svi željeni artikli spremljeni na jednom mjestu i ne moraš ih više tražiti po profilima članova koji su ih objavili. Ukoliko se neki artikl u međuvremenu proda, to će biti naznačeno i u tvojoj wishlisti. Svaki artikl možeš ukloniti iz wishliste u bilo kojem trenutku, opet klikom na oznaku “srca”.
Moodboard je tvoja galerija u koju spremaš sve outfite inspiracije koje su objavili ostali članovi. Kao i kod wishliste, outfite spremaš klikom na oznaku “srca”. Ponekad nemaš ideju što ujutro obući ili već danima tražiš neku posebnu kombinaciju za proslavu rođendana u subotu? Inspiriraj se outfitima naših članova, sačuvaj ih zauvijek u svom moodboardu i baci pogled kad god ti zatreba. Spremi si dovoljno inspirativnih kombinacije za cijeli mjesec i svaki dan imaj spreman outfit bez imalo brige.
Možeš objaviti sve što već imaš u ormaru. Rabljeno, novo, luksuzno, povoljno, šivano po mjeri, slow fashion artikli…Na platformi možeš objavljivati 2 vrste objava: artikle za prodaju i outfite za inspiraciju.
Artikli za prodaju mogu biti isključivo oni za koje smo unaprijed definirali kategorije: odjeća, obuća, torbe, nakit i modni dodaci. Outfiti za inspiraciju mogu biti sve tvoje modne kombinacije koje nosiš svakodnevno ili u posebnim prilikama, kako bi drugim članovima olakšali ono dobro poznato pitanje “A što danas obući?”
Kako je DA.G slow fashion platforma i usmjereni smo na promoviranje slow fashion dizajnera, brendova te pristupa modi općenito bilo bi izvrsno da objavljuješ što više takvih artikala i outfita. Naravno svjesni smo da su fast fashion artikli ipak najbrojniji u našim ormarima, tako da su i takvi artikli dobrodošli (jer sve je bolje od bacanja odjeće na odlagališta)
Artikli koji su krivotvorine i krše tuđe autorsko pravo nisu dozvoljeni za kupoprodaju. Uostalom, trgovina artiklima koji nisu autentični je nezakonita. Pozivamo te da nam javiš ukoliko primjetiš takve artikle na platformi.
Artikl je besplatno oglašen za prodaju dok god se ne proda.
Objava artikla na prodaju ili outfita za inspiraciju je potpuno besplatna. Ne postoji nikakav trošak za prodavatelja dok god ne proda objavljeni artikl.
Dok god tvoj artikl nije prodan, možeš ga povući iz prodaje tako što ćeš obrisati oglas. No kako to može izazvati nezadovoljstvo kod kupaca koji upravo razmišljaju o kupnji tvog artikla, savjetujemo da izbjegavaš takvu praksu.
Za tebe smo ugovorili uslugu Paket 24, po promotivnoj cijeni, uz različite mogućnosti prikupa i dostave. Prikup paketa obavlja kurir koji dolazi na tvoju adresu, no ukoliko ne predaš paket u dogovoreno vrijeme, čim prije ga možeš odnijeti u najbliži poštanski ured. Dostavu paketa kupac odabire prilikom plaćanja artikla i može odabrati između dostave putem kurira ili na paketomat.
Poštarinu uvijek plaća kupac prilikom plaćanja artikla. Promotivna cijena dostave paketa putem kurira iznosi 3.99 eura, a putem paketomata 2,90 eura, za bilo koju lokaciju unutar RH i bilo koju veličinu paketa.
Uslugu prikupa paketa od prodavatelja obavlja kurir. Čim ti javimo da je tvoj artikl prodan, pripremi ga za slanje i zapakiraj u odgovarajuću ambalažu jer kurir dolazi kroz 24 sata. Ukoliko propustiš naći se sa kurirom, svoj paket odnesi u najbliži poštanski ured. Požuri se, jer iako imaš rok od 5 dana od trenutka prodaje, sjeti se da tvoj kupac već nestrpljivo čeka svoj paket.
Možeš koristiti ambalažu HP-a (kupi ju ranije u bilo kojem poštanskom uredu) ili bilo koju drugu koju već imaš na raspolaganju. Ne zaboravi da i ambalaža stvara otpad pa bi bilo dobro da biraš reciklirane i ekološke materijale.
Kupac prilikom narudžbe artikla odabire da li želi da mu se paket dostavi putem kurira ili na paketomat. O tome ovisi i cijena dostave koju ćeš platiti. (Paketomat je povoljniji, vremenski fleksibilniji jer paket možeš pokupiti 0-24 i svakako je manji utjecaj na okoliš).
Kada je vaš paket u paketomatu, dobit ćete SMS i e-mail poruku s kodom paketa. Na paketomatu odaberite opciju Preuzimanje paketa, unesite kod iz dobivene poruke i otvorit će se pretinac s vašim paketom. Uzmite paket i zatvorite pretinac.
Paket možete preuzeti iz paketomata u roku od 5 dana od primljene obavijesti Viber porukom ili e-poštom. Nakon toga roka paket će biti bez odgode vraćen pošiljatelju.
Svaka pošiljka je automatski osigurana u vrijednosti do €66,36 eura, nadoplata za osiguranje artikala vrijednijih od tog iznosa je prema cjeniku HP-a, odnosno za vrijednost pošiljke od €66,36 do €278,71 je €0,53 plus pdv tj €0.66. I za artikle u vrijednosti od €278,71 do €13.272,28 je 0,25% plus pdv.
Tracking pošiljke ti omogućuje da cijelo vrijeme pratiš status naručenog paketa.
Da, prilikom svake kupnje za tebe kreiramo adresnicu sa svim podacima potrebnim za dostavu. I ne brini, tvoj kurir će ju isprintati i donijeti sa sobom kada dolazi po paket. Ukoliko šalješ paket iz poštanskog ureda, zamoli na šalteru da ti isprintaju prema broju narudžbe iz aplikacije i zalijepe ju na paket koji šalješ.
Rok za dostavu je najčešće kroz 3-4 dana (i prije!) no uzevši u obzir da neki naši članovi žive na udaljenim otocima te da se tijekom ljetnih gužvi i sezonskih rasprodaja taj period može i odužiti, zaokružili smo rok na 7 dana. Za svaki slučaj.
Da, kao kupac imaš pravo zatražiti povrat ukoliko se ispuni barem 1 od 4 preduvjeta za reklamaciju.
Kupac ima pravo tražiti povrat uplaćenih sredstava u ovih 5 situacija:
Isporučen je pogrešan artikl
Artikl se značajno razlikuje od onog koji je objavljen za prodaju (npr. krivo navedeno stanje artikla, pogrešna veličina, bitno oštećenje koje nije navedeno u oglasu)
Artikl je oštećen prilikom dostave
Povrat ne odobravamo: ako promijeniš mišljenje, artikl ti ne pristaje, za transakcije i komunikaciju izvan aplikacije, ukoliko prođe 48 sati od dostave artikla.
Unutar 48 sati od isporuke artikla, kupac treba provjeriti da li je artikl ispravan odnosno zatražiti povrat ukoliko su za to ispunjeni preduvjeti. Ukoliko to ne učiniš, smatramo da je kupnja finalizirana i šaljemo prodavatelju njegov novac. Ovaj proces se više ne može poništiti.
Ukoliko ti odobrimo povrat, trebaš kroz 5 dana poslati paket natrag prodavatelju.
Kupac u slučaju povrata dobije cjelokupan uplaćeni iznos umanjen za trošak poštarine i Stripe-a.
Ne, DressApp.GREEN se odriče svoje provizije ukoliko je prodavatelj poslao neodgovarajući artikl kupcu. Međutim, ukoliko pojedini prodavatelj bude imao primjetan broj povrata, DressApp.GREEN ima pravo ograničiti njegovo buduće korištenje aplikacije.
U slučaju odobrenog povrata, trošak povrata artikla od kupca natrag prema prodavatelju snosi DressApp.GREEN platforma.
Stripe je online platforma za procesuiranje plaćanja karticama, a njihove usluge koriste super uspješne tvrtke kao Uber, Spotify, Amazon kao i tisuće ostalih. Osim što provode naplatu putem kartica, zahvaljujući sustavu Stripe Express Connect čuvamo uplatu kupca dok god ne potvrdi da je prodavatelj isporučio naručeni artikl.
Apsolutno, plaćanje je potpuno sigurno, a to jamče SSL enkripcija, PCI DSS usklađenost što će značiti da je certificiran prema najvišim sigurnosnim standardima, tokenizacija podataka ali i različiti alati kojima je svrha prevencija bilo kakvih sumnjivih radnji.
Za trošak naplate karticama i Stripe Express račun prodavatelja, Stripe će od naplaćenog iznosa zaračunati Payment Fee u iznosu 2,9% + 0,55 eura. Taj iznos se zaračunava na ukupan iznos narudžbe i naplaćuje prodavatelju prije prijenosa zarađenog iznosa.
Naši zaposlenici niti platforma nemaju uvid u tvoje podatke s kartice već te automatski spajamo na Stripe koji ima sve sigurnosne certifikate i protokole sigurnosti, više možeš saznati na njihovoj stranici www.stripe.com.
Podržavamo Visa, Mastercard i AMEX kreditne i debitne kartice.